Vizuální identita & komunikace pro unikátní projekt zvyšující kvalitu života seniorů

Klient:

Nutriční péče o.p.s.

Země:

ČR

Web:

https://kvalitavevyzive.cz

Služby :

Strategie značky

Texty, claimy

Komunikační materiály

Nový web

Shrnutí projektu

Projekt “Známka Kvalitní Nutriční Péče” je B2B projekt zaměřený na personál domovů pro seniory, kteří se chtějí aktivně a transparentně zapojit do zlepšování kvality stravování ve svých zařízeních.

Cílem bylo vytvořit moderní, motivační a důvěryhodnou vizuální identitu pro Známku Kvalitní Nutriční Péče, která má ambici nejen zlepšit kvalitu stravování a výživy seniorů, ale také nastavit nový standard v oboru.

‍

Galerie

No items found.

Situace a výzva

Kvalitní stravování přímo ovlivňuje kvalitu života. Sociální sféra ale často nemá o nutriční výživě dostatečné informace a nepřikládá jí takovou důležitost. A právě to se rozhodl změnit ředitel společnosti Nutriční péče o.p.s. - Marek Křibík. Ten sám působil jako nutriční terapeut a dlouhodobé zkušeností v oblasti výživy seniorů mu umožnily začít měnit způsob stravování k lepšímu.

‍Hlavní výzvou bylo přenést "komunikačně složitý" proces certifikace do atraktivní vizuální formy, která cílovou skupinu okamžitě zaujme, hned vysvětlí, o co jde, a motivuje je k zapojení. Vše v souladu se strategií a nastavením brandu.

Dalšími výzvami projektu byly:

Srozumitelně představit nový, dosud neznámý certifikační program.
Pochopit komplexnosti vztahů, problémů, pain-pointů a motivace cílové skupiny (B2B segment).
Zachovat v komunikaci rovnováhu mezi odborností a přívětivostí.
Potřeba vyvážit nezávislost certifikace a odborný přístup s jasným, atraktivním designem.
Zvážit specifický obchodní model a navrhnout komunikaci tak, aby vyhovovala různým touch-pointům, které se vzájemně podporují (B2B).

‍

Řešení projektu

1. Brandová strategie

Na začátku projektu jsme do hloubky zkoumali cílové klienty. Potřebovali jsme podpořit dojem prestiže a ze získání známky Kvality Nutriční Péče. Ze zkušenosti jsme věděli, že jednotlivá zařízení sociální péče se předhánějí, kdo zavedl jakou novinku. Proto bylo důležité, abychom měli vizuálně atraktivní "odměnu" a domovy se mohly získáním certifikace Známkou Kvality náležitě prezentovat (ocenění, certifikáty, plakáty).

Konkurenčně jsme to měli jednoduché. Služba je natolik unikátní, že ji nikdo jiný v ČR neposkytuje. Bylo nám ale jasné, že budeme budovat novou kategorii a že ji bude potřeba náležitě odkomunikovat. Pohybujeme se na trhu B2B a snažíme se předložit službu klientům tak, aby nepůsobila zbytečně složitě.

Prezentace značky byla od začátku navržena tak, aby působila přiměřeně moderně, motivačně a energicky. Zároveň musela budit dojem nestrannosti a profesionality. Klíčovým prvkem bylo zdůraznění, že projekt má společenský přesah - nejde jen o jednotlivá zařízení, ale o zlepšení kvality stravování seniorů v celé ČR.

Zlepšeme společně kvalitu nutriční péče v zařízeních sociálních služeb.

2. Vizuální identita značky

Hlavní myšlenkou brandu se stává "ucelenost". Dosahujeme jí jednoduchým prvkem vizuálu - kruhem. Kruh připomíná talíř (asociace s výživou), ale také certifikaci (razítko, pečeť). Prolíná se celým brandem: v logu, grafických linkách, i tvaru tlačítek na webu. Dává pocit úplnosti, procesu i kvality.

Název "Kvalitní Nutriční Péče" jsem vizuálně zjednodušila do zkratky „KNP“ - a vznikl z něj zapamatovatelný prvek značky.

Logo - je stylizované minimalisticky a zapamatovatelně. Cílem je přivést uživatele na webovou stránku, kde je služba prezentována. Logo je jednoduše typografické a doprovázeno grafickým motivem kruhu.

Primární barevné schéma je zelené (působící klidně a důvěryhodně). Sekundární broskvovo-oranžová barva je energická a lehce vyzývavá. Akcentní výrazné barvy od obou barev pak doplňují tóny šedé barvy. Kombinace barev je neotřelá, výrazná a na první pohled získává pozornost.

Pečlivě vybrané obrázky podtrhují klíčové oblasti:

spojení s tématem jídla
seniorskou péči a prostředí domovů
proces hodnocení a spolupráce týmu
lidský rozměr služby

3. Texty, claimy, tone of voice

Styl komunikace je přímý, konkrétní, bez zbytečných kudrlinek. Citlivě se používají odborné výrazy a slovní spojení, která jsou v odvětví obvyklá.
Claimy zaměřené na výhody, užitek, řešení problému cílové skupiny a společenský dopad.

‍

4. Webová stránka a propagační materiály

Vytvořila jsem novou moderní marketingovou webovou stránku s jasnou hierarchií: Hero sekce s úderným claimem, následované čtyřmi klíčovými body.
Struktura navržená podle fází rozhodovací cesty persóny.
UX design nastavený tak, aby uživatel během 5-7 vteřin pochopil o čem známka je, jaký problém řeší a čím mu pomůže.
Kulatá CTA tlačítka „Mám zájem“, „Chci Známku KNP“ vložena strategicky v každé sekci pro maximalizaci konverze.
Seznam domovů pro seniory s certifikací vyzývá čtenáře k akci " (A co vy? už jste certifikovali?). Jasný social proof naznačující, že o službu je zájem a čtěnář by ji měl také zvážit.

Webovou stránku si můžete prohlédnout zde:

webová stránka

Výsledky

Silný branding, který působí profesionálně, moderně, ale zároveň přívětivě a zapamatovatelně

Vyvolání důvěry a prestiže – zařízení s KNP získají logickou vizibilitu (web, kongresy, propagační materiály)

Zvýšení zájmu a registrací – persona se cítí pochopena a motivována zapojit se

Projekt získal pozitivní zpětnou vazbu od vedení i partnerů, posílenou referencem

Chcete také značku a web, které pracují pro vás?

Pracuji maximálně na 2 zakázkách současně.
Zajistěte si termín dříve, než vám ho někdo vyfoukne!

Domluvte si úvodní konzultaci

Brzy nashledanou!