Stress - free realitní zkušenost se Soukupovými

Klient:
Soukupovi - reality
Země:
ČR
Služby :
Strategie značky
Vizuální identita
Texty, claimy
Vizuály
Nový web

Shrnutí projektu

Po 15 ti letech v síti RE/MAX se Markéta a Ondřej Soukupovi rozhodli podnikat pod vlastní značkou. Věděli, v čem je jejich podnikání výjimečné, ale nedokázali to sami uchopit ani přetavit do vlastní značky a komunikace.

Hledali moderní vizuální identitu s marketingovým přesahem a komunikaci, která by je autenticky přiblížila jejich cílové skupině. Uvědomovali si, že jim dosud chyběla jasná a jednotná komunikační linka, která by vystihla jejich osobní příběh i přístup ke klientům.

Součástí zadání byla jak nová vizuální identita, tak nový web a také marketingové materiály v novém vizuálním stylu.

Výsledkem je značka, která v lidech vzbuzuje důvěru, klid a jistotu – hodnoty, které jsou v realitním světě zásadní. A web, který tyto hodnoty přirozeně komunikuje, posiluje reputaci značky a usnadňuje klientům rozhodování v důležitých životních krocích.

Galerie

No items found.

Situace a výzva

Trh s realitami je přehlcen. Důvěra veřejnosti v realitní makléře je nízká. Obvyklá komunikace realitních makléřů působí genericky – bez emocí, bez jasné hodnoty. Typické jsou sliby o tom, jak prodají vaši nemovitost nejrychleji a za nejvyšší cenu. Konkurenční realitní firmy také působí vizuálně velmi podobně - business look, často červená a modrá barva, stylizace do role úspěšného podnikatele.

Manželé Soukupovi měli jasno: chtějí značku, která odráží jejich skutečný přístup k práci - lidský, etický a zkrátka prvotřídní. Potřebovali autentickou vizuální identitu a komunikaci, která bude stejně profesionální a přitom srdečná a hřejivá, jako oni.

Řešení projektu

1. Brandová strategie

Začali jsme hloubkovými rozhovory o jejich příběhu, postojích a přístupu ke klientům. Pokračovali jsme detailním rozborem interních dat, analýzou konkurence a rozhovory s klienty.

Soukupovi Reality se vymezují proti rychlokvašeným makléřům zaměřeným na zisk. Jejich značka je o etice, charakteru, proaktivitě a nadstandardním porozumění klientům. Vytvořili jsme positioning, který je v realitním světě spíše výjimečný:

Díky vysokým etickým standardům a zároveň sofistikovanému přístupu k prezentaci nemovitostí pomocí nových technologií, přináší značka stress-free řešení realitních transakcí do života lidí.

Soukupovi budou vždy poskytovat špičkové realitní služby. Nicméně skutečný zájem o osobní životní příběhy klientů a způsob, jakým vynakládají maximum pro řešení jejich životních problémů, vytváří vynikající zákaznickou zkušenost s prodejem nebo koupí nemovitosti.

Soukupovi design showcase
Soukupovi design showcase

2. Vizuální identita značky

Logo v tenkých liniích je stylizované do tvaru písmene “S”, s náznakem elegantního domu v němž křivky nahoru a dolů naznačují vzestupy a pády, které v naši životní cestě zažíváme (narození dětí, nová kariéra, úspěchy v podnikání, ale také rozvody, úmrtí v rodině). Jsou to situace, které často vedou ke koupi nebo prodeji nemovitosti. Logo obklopuje kruh symbolizující celistvost a jistotu, kterou Soukupovi klientům v oboru realit poskytují.

Při volbě barev jsem záměrně vybrala takové, které nejsou v realitním oboru obvyklé. Právě pro tuto odlišnost mohou Soukupovi zaujmou a získat pozornost klientů v dnešním vysoce konkurenčním prostředí. Zároveň barevná paleta podtrhuje myšlenku a příběh brandu. Hřejivé barvy v odstínech krémové, měděné a čokoládové evokují domov, úrodu, klid, stabilitu a důvěru. Vysoce kontrastní oranžová (Atomic mandarine) přináší energii, socializaci a optimismus.

Pečlivě vybraná kombinace fontů ladí s celkovým nastavením brandu. Moderní, geometrický Jost pro titulky (důvěra a racionalita), kombinovaný s Lora pro běžné texty (lidskost a čitelnost).

Vznikla nová série fotografií, kterou jsme nechali nafotit v souladu s nastavením brandu. Naším cílem bylo, aby potenciální klienti cítili důvěru, vřelost a profesionální podporu. Tyto emoce by proto měly klienta se značkou propojit i prostřednictvím fotografií. Fotografie jsou foceny u dřevěné moderní nemovitosti za soumraku v “golden hour” - pro zdůraznění teplého a příjemného pocitu domova.

Zakomponovali jsme také skutečné podpisy jako brandový prvek, který podporuje osobní přístup a autenticitu.

3. Texty, claimy, tone of voice

Hlavním cílem bylo působit jako spolehlivá opora ve složitých životních situacích, ne jako „další realiťák v obleku“.

V textech převládá kombinace profesionálního, přímého a přesto přátelského tónu. V komunikaci používáme slova jako: domov, klid, etika, zkušenost, empatie.

Výsledkem byla klíčová myšlenka značky:

Váš dům. Vás životní příběh. Naše starosti a zkušenost.

Soukupovi design showcase
Soukupovi design showcase

4. Webová stránka a propagační materiály

Původní web Soukupových byl postavený na wordpressu a přestal vyhovovat jak technicky, tak vizuálně.

Nová webová stránka měla promítnout novou brandovovou identitu a podpořit vnímání celého brandu. Zvolili jsme tedy Webflow a klienti tak s webem získali jak marketingový, tak obchodní nástroj. Na webu mají klienti dynamické stránky s kompletní nabídku prodávaných nemovitostí, které si spravují sami přes administraci.

na webu jsou funkční prvky jako cms galerie, podmíněná vizibilita, slider "před a po", videoukázky a 3D prohlídka bytu. Celý web jsem otextovala tak, aby koncové klienty zaujal a vedl k akci. Web je SEO optimalizován a jsou přidány veškerá metadata pro sociální sítě, které se automaticky načítají z CMS. Přidala jsem lehké animace, které pomáhají vyprávět příběh a záměrně přitahují pozornost.

Výsledkem je čistý, velmi moderní web, který podporuje brand a vytváří u koncových klientů správnou mentální kotvu. Zároveň je zdrojem poptávek.

Webovou stránku si můžete prohlédnout zde:

Výsledky

Značka, která působí důvěryhodně, přirozeně a profesionálně
Viditelné odlišení od konkurence v regionu
Klienti cítí, že jednají s někým, kdo „je tady opravdu pro ně“
Silná emocionální vazba – lidé si značku pamatují a rádi doporučují
Soukupovi mají v ruce nástroj, který podporuje jejich reputaci
Webová stránka, která vypráví příběh i přehledně nabízí nemovitosti a služby
Silná emocionální vazba – lidé si značku pamatují a rádi doporučují
Tištěné i online marketingové materiály, které jsou v souladu s brandem

Chcete také značku a web, které pracují pro vás?

Pracuji maximálně na 2 zakázkách současně.
Zajistěte si termín dříve, než vám ho někdo vyfoukne!